SALES FORCE EFFECTIVENESS
BEZPŁATNA KONFERENCJA
Piątek, 4 października 2024 10:00 - 15:15
EDYCJA IX
Jak stworzyć i wdrożyć skuteczną strategię sprzedaży
LIVE
Zarezerwuj swoje miejsce na wydarzeniu!
Bezpłatnia konferencja
Leadership Excellence Summit
Jedyna taka konferencja łącząca temat skutecznej transformacji organizacji i rozwoju liderów
10 000+ uczestników poprzednich edycji
Ponad 3 godziny inspirujących i praktycznych wystąpień
Zero teorii, sama praktyka - sprawdzone narzędzia i metody oraz case studies
Tylko praktyczna wiedza z najbardziej pożądanych na rynku tematów
POZNAJ EKSPERTÓW
Od ponad 20 lat skutecznie przeprowadza transformacje Lean, zajmuje się strategią i kulturą organizacyjną, przywództwem oraz zwiększaniem efektywności firm i ludzi.
CEO Grupy LP
Radek Drzewiecki
COO Fulfilio
Grzegorz Wroniszewski
Jest autorem 5-krokowego procesu budowania Strategii Lean, która odchodzi od stereotypowego postrzegania Lean jako narzędzi i projektów wdrożeniowych, a kładzie nacisk na transformację opartą na ciągłym doskonaleniu procesów i zaangażowaniu ludzi.Twórca modelu przywództwa Leadership 734.
Pomysłodawca i założyciel Youniversity.be, streamingowego serwisu rozwojowego oraz aplikacji SherlockWaste.com, innowacyjnego systemu doskonalenia firmy.
Twórca podcastu Skuteczny CEO oraz autor bestsellerowej książki biznesowej Strategia Lean. Dlaczego w WIELKICH firmach ludzie nie mogą doczekać się PONIEDZIAŁKÓW.
Grzegorz Wroniszewski, COO Fulfilio, ekspert w zarządzaniu e-commerce i obsługą klienta (CX). Specjalizuje się w optymalizacji procesów logistycznych oraz poprawie doświadczeń klientów w sektorze e-commerce.
Ekspert z wieloletnim doświadczeniem w zarządzaniu e-commerce i obsłudze klienta (CX). Specjalizuje się w optymalizacji procesów logistycznych i poprawie doświadczeń klientów w szybko rozwijającym się sektorze e-commerce. Jego działania koncentrują się na skutecznym zarządzaniu łańcuchem dostaw, integracji zaawansowanej analityki danych oraz zapewnianiu płynnych dostaw i zwrotów, co przyczynia się do zwiększenia satysfakcji klientów.
Grzegorz aktywnie wspiera międzynarodowe projekty, takie jak współpraca z firmami z Singapuru, gdzie w ramach strategicznych partnerstw wspomaga firmy w ekspansji na rynek europejski. Jego doświadczenie w budowaniu relacji biznesowych oraz w prowadzeniu nowatorskich rozwiązań CX sprawia, że jest cenionym liderem w branży.
Grzegorz Wroniszewski to lider, który łączy strategię z praktycznymi rozwiązaniami, pomagając firmom lepiej reagować na potrzeby współczesnych klientów, przy jednoczesnym wprowadzeniu bardziej zrównoważonych praktyk operacyjnych.
Strateżka i konsultantka Learning & Development oraz Diversity & Inclusion. Trenerka, mentorka i ICF coach. Certyfikowana Gallup Strengths coach, certyfikowana trenerka Inteligencji Emocjonalnej RocheMartin.
Strateżka i Konsultantka DEI
Malwina Faliszewska
Autorka książek Sięgaj po więcej oraz Uwolnij swój talent. Autorka kursu pewności siebie online Sięgaj po więcej z Forbes Women, cyklu podcastów Sięgaj po więcej oraz wielu artykułów o tematyce różnorodności i rozwoju pracowników.
Wielokrotnie gościła w programach telewizyjnych jak Dzień Dobry TVN oraz zamkniętych inicjatywach firmowych w roli mówczyni w tematach motywacji, zaangażowania, budowania kultury DEI oraz pewności siebie.
Wspiera firmy i zespoły w budowaniu kultury bazującej na mocnych stronach pracowników oraz otwartej na różnorodność i włączanie. Posiada ponad 16-letnie doświadczenie zawodowe, w szczególności w obszarze HR, które zdobywała w międzynarodowych korporacjach. Jako Learning & Development i Diversity & Inclusion Senior Manager w Deloitte odpowiadała za procesy związane z rozwojem pracowników, wdrażanie kultury coachingowej, procesy oceny pracowniczej, onboarding, budowanie strategii różnorodności i kultury włączającej.
Z pełną pasją angażuje się w wydarzenia i inicjatywy poświęcone kobietom w biznesie.
Tematy poruszane podczas wystąpienia Radka Drzewieckiego:
1
Jak zbudować strategię dla firmy oraz swojego zespołu?
Jak spowodować by kultura organizacyjna byla żywa i motywowała do konkretnych zachowań?
2
3
Jak świadomie przewodzić i pragmatycznie zarzadzac?
4
Jak poprzez holistyczna strategie sprzedaży, zmaksymalizować efektywność sił sprzedażowych
Na zakończenie ósmej edycji Leadership Excellence Summit zaplanowaliśmy wystąpienie Roberta Pławiaka. W swoim Power Speechu CDIO Polpharma przyjrzy się temu, jak sztuczna inteligencja zmienia nasze życie i pracę. GrAI czy samogrAI?
SALES FORCE EFFECTIVENESS - Jak stworzyć i wdrożyć skuteczną strategię sprzedaży
Podczas wystąpienia poznasz praktyczne szczegóły, w jaki sposób:
Radek Drzewiecki
10:00 - 12:00
poprawnie profilować, targetować i segmentować klientów
optymalizować standardy przygotowania i prowadzenia spotkań sprzedażowych
ujednolicić standardy przygotowywania Regionalnych Planów Biznesowych
poprawić skuteczność realizacji działań po zakończonym spotkaniu sprzedażowym
zwiększyć efektywność procesów marketingowych
jak oceniać realizowane procesy w odniesieniu do standardów rynkowych
Opisy wystąpień
Customer Experience (CX) w e-commerce – Klucz do Sukcesu
Inspirujące wystąpienie Grzegorza Wroniszewskiego przybliży Ci tematykę CX i dobre praktyki budowania pozytywnych doświadczeń klientów.
Grzegorz Wroniszewski
12:30 - 13:30
jak zbudować lojalność i długoterminowy sukces marki w e-commerce poprzez doświadczenia klientów
jak pozytywne interakcje na każdym etapie ścieżki zakupowej wpływają na satysfakcję klientów
jakie są największe wyzwania CX i jak przezwyciężać je z zastosowaniem technologii
jakie jest znaczenie omnichannel
Podczas wystąpienia dowiesz się:
jakie są metody mierzenia i optymalizacji jakości obsługi klienta
RÓŻNORODNOŚĆ, ROWNOŚĆ I INKLUZYWNOŚĆ W NOWOCZESNEJ ORGANIZACJI
Malwina Faliszewska
13:45 - 15:15
Na zakończenie Summitu wystąpi Malwina Faliszewska. Strateżka DEI, trenerka, mentorka i ICF coach, Gallup Strengths coach podzieli się praktyczną wiedzą z obszaru wspierania firm i zespołów w budowaniu kultury różnorodności. Czerpiąc z ponad 16-letniego doświadczenia w obszarze HR, zdobytego w międzynarodowych korporacjach m.in. Deloitte, doradzi jak wykorzystać potencjał Diversity, Equity & Inclusion, aby tworzyć innowacyjne, zaangażowane zespoły i wzmocnić pozycję na firmy rynku.
AGENDA KONFERENCJI
Jak oddech może wspierać nas w życiu
10:00 - 13:30
Certyfikowana trenerka oddechu
Maria Prokop
Jak okiełznać stres - Psychofizjologia stresu
13:30 - 14:30
Trener Empatycznej Komunikacji, Praktyk IFS, Providere TRE®. Prezes Fundacji Integra Lab
Bartosz Zadurski
16:00 - 17:00
Certyfikowana trenerka NVC
Jak się harmonizować w trudnych sytuacjach?
ABC dobrostanu okiem psychologa zdrowia
Psycholog zdrowia z Uniwersytetu SWPS
Mateusz Banaszkiewicz
14:30 - 15:30
Prowadzenie: Katarzyna Pihan
Tylko dla użytkowników Youniversity
Emilia Kulpa – Nowak
Bardzo fajny webinar! Czekam na nastepny :)
Joanna Bemben
Ilona Makara
Bardzo ciekawe spotkanie! Wyniosłam dużo inspiracji i nie mogę doczekać się nastepnego.
Przyznam się, że akurat byłam na ćwiczeniach na siłowni i w takich warunkach też dało radę - słuchawki, telefon. Cieszę się, że mogłam Was posłuchać.
Ludwika Wojda
Luźno, profesjonalnie i konkretnie!
Konrad Pilarski
Opinie o naszych spotkaniach live
Youniversity Sp. z o.o.
ul. Komitetu Obrony Robotników 48, 02-146 Warszawa
help@youniversity.be
NIP 5223227909, KRS 0000976729, REGON 522278688
Wydarzenie pełne praktycznej wiedzy!